Jeu responsable

Le Comptoir des Créateurs s'engage à promouvoir une pratique des jeux d'argent informée, modérée et réservée aux personnes majeures. Cette page s'adresse aux joueurs français, ainsi qu'à leurs proches, qui souhaitent reconnaître les signes d'un jeu problématique, utiliser les outils de protection disponibles ou obtenir de l'aide. Le Comptoir des Créateurs est un site affilié et ne fournit pas de service de jeu: les limites et exclusions doivent être configurées directement auprès de l'opérateur concerné.

Reconnaître un jeu problématique
  • Dépasser régulièrement son budget de jeu sans tenir compte des conséquences financières.
  • Éprouver le besoin de récupérer ses pertes en augmentant les mises ou en jouant plus longtemps.
  • Cacher son comportement de jeu aux proches, négligeant ainsi ses obligations familiales ou professionnelles.
Limites de dépôt et auto-exclusion

Cette section expliquera comment définir, dans les paramètres du compte joueur, des limites de dépôt, de mise et de temps, puis comment activer une pause ou une auto-exclusion. Elle précisera que l'auto-exclusion doit généralement être demandée auprès de chaque opérateur et qu'en France sa durée peut aller de 24 heures à 12 mois selon le dispositif de l'opérateur, tandis que l'interdiction volontaire de jeux auprès de l'ANJ constitue une démarche distincte.

Obtenir de l'aide en France
  • Joueurs Info Service: 09 74 75 13 13, service anonyme et non surtaxé, disponible 7 jours sur 7 de 8 h à 2 h.
  • Service de chat proposé par Joueurs Info Service pour un soutien interactif et immédiat.
  • Pour des cas d'addiction, contacter un CSAPA ou un médecin, et se rendre aux urgences en cas de danger immédiat.
Notre démarche de jeu responsable

Le Comptoir des Créateurs s'engage à fournir une information claire sur les risques associés aux jeux d'argent. Les jeux ne doivent pas être considérés comme un moyen de générer des revenus, et nous mettons en avant les opérateurs autorisés afin de prévenir les offres illégales. En tant qu'affilié, nous ne collectons pas les mises, ne contrôlons pas les comptes joueurs et ne pouvons pas imposer de limites ou d'exclusions; tous nos liens promotionnels incluent des avertissements concernant l'âge légal et le jeu responsable.

Conseils pour jouer sereinement
  • Fixez un budget et une durée de jeu avant de commencer.
  • Ne jamais emprunter d'argent pour jouer aux jeux d'argent.
  • Ne tentez pas de récupérer vos pertes, cela peut entraîner des problèmes financiers.
Organismes officiels en France
  • Autorité nationale des jeux (ANJ) - [anj.fr](https://www.anj.fr): régulateur français des jeux et paris autorisés, avec des ressources pour les joueurs sur les limites de jeu et l'interdiction volontaire de jeux.
  • Service-Public.fr - [service-public.fr](https://www.service-public.fr): site officiel pour les démarches administratives liées aux jeux, incluant des informations sur la régulation et les droits des joueurs.
  • Prévention du jeu excessif: l'ANJ œuvre activement pour protéger les mineurs et sensibiliser le public aux risques liés aux jeux d'argent.